خدمات اینترنت : خدمات اینترنت ویژه برج‌ها و مجتمع‌ها

گروه شرکت¬‌های شاتل، به عنوان بزرگ¬‌ترین مجموعه ارایه¬‌دهنده سرویس اینترنت پرسرعت در سراسر ایران، با بهره¬‌گیری از سرویس¬‌های ویژه، در اختیار داشتن کادر فنی مجرب و به روزترین تجهیزات و فناوری‌ها، ، برای توسعه¬‌ی دامنه‌¬ی ارایه خدمات اینترنت پرسرعت +ADSL2 و خدمات تکمیلی آن، ارایه خدمات ویژه برج‌¬ها و مجتمع¬‌ها را در دستور کار خود قرار داده است.
در بسیاری از برج‌¬ها و مجتع¬‌های مسکونی، تجاری و اداری به دلیل وجود ساختار فیبر نوری خطوط تلفن، امکان دریافت سرویس اینترنت پرسرعت از طریق روش‌¬های معمول وجود ندارد. حتا در مواردی به دلیل محدودیت فضای اختصاصی مراکز مخابراتی برای نصب تجهیزات مورد نیاز ارایه سرویس، ممکن است پس از مدتی برای اختصاص سرویس به متقاضیان با کمبود پورت مخابراتی خالی در مراکز روبه‌رو ‌شویم و در نتیجه امکان ارایه سرویس ADSL به کاربران جدید وجود نخواهد داشت. یکی از راهکارهای جای‌گزین در برج‌ها و مجتمع‌های تجاری، اداری و مسکونی ارایه خدمات اختصاصی و ویژه به این مجتمع‌هاست.
در این شرایط برای ارایه خدمات به ساکنان این برج‌ها و مجتمع‌ها، تجهیزات مورد نیاز برای ارایه سرویس در داخل مجتمع یا برج نصب می‌شود. ابتدا مجتمع مورد نظر از طریق ارتباط نقطه به نقطه با سرعت بالا به شرکت سرویس دهنده متصل می‌شود. برای ایجاد ارتباط به وسیله امواج CPE لازم است که دو مرکز ارایه دهنده و گیرنده خدمات دارای خط دید مستقیم نسبت به یکدیگر باشند.
پس از انجام امکان‌سنجی و نصب تجهیزات مورد نظر در محل مجتمع متقاضی، امکان اتصال پرسرعت مشترک به یکی از سایت های شاتل فراهم می‌شود. سپس با ایجاد فضایی مشابه یک مرکز مخابراتی در داخل مجتمع پهنای باند دریافت شده، از طریق خط تلفن به هر یک از واحدهای متقاضی خدمات اختصاص داده می‌شود.
مهم‌ترین مزایای استفاده از خدمات شاتل در برج‌ها و مجتمع‌ها
در صورت استفاده از خدمات ویژه شاتل در برج‌ها و مجتمع‌ها می‌توانید از مزایای زیر بهره‌مند شوید:
وابسته نبودن امکان ارایه سرویس به وجود امکانات در مراکز مخابراتی
امکان ارایه سرویس حتا در صورت وجود مشکل فیبر نوری بودن خطوط تلفن
راه¬‌اندازی سرویس در کم¬‌ترین زمان ممکن به دلیل حذف MDF مراکز مخابراتی منطقه و راه¬‌اندازی خطوط از داخل MDF ساختمان
کوتاه شدن مسیر ارایه خدمات به دلیل حذف مراحل با مرکز مخابراتی (از قبیل رانژه شدن خط و ...)
راه‌اندازی سرویس بدون طی کردن مراحل اداری مورد نیاز مراکز مخابراتی (همچون ارسال مدارک و اطلاعات مربوط به مالک خط تلفن و ...)
بهره‌مندی از خدمات پشتیبانی ویژه برای ساکنین برج‌¬ها و مجتمع¬‌ها
بهره‌مندی از امتیازات مشتریان خاص برای رسیدگی به مشکلات احتمالی
اختصاص تجهیزات ویژه برای هر مجتمع
دست‌یابی به کیفیت بی‌نظیر خدمات به دلیل کوتاه شدن مسیرهای ارتباطی
پشتیبانی تلفنی و حضوری در هر ساعت از شبانه‌روز و در تمامی روزهای سال
مراحل راه‌اندازی سرویس در مجتمع‌های مسکونی، تجاری و اداری
پس از برقراری تماس با کارشناسان شاتل و برگزاری جلسات اولیه، مراحل زیر برای راه‌اندازی سرویس در مجتمع‌های متقاضی خدمات طی می‌شود:
ارایه درخواست رسمی از سوی هیات مدیره مجتمع به کارشناسان شاتل و مشخص کردن تعداد متقاضیان استفاده از خدمات و تعداد سرویس‌های مورد نیاز برای آغاز همکاری
بررسی فنی و امکان‌سنجی ارایه خدمات به متقاضی توسط شرکت شاتل. در این مرحله کارشناسان فنی شاتل ضمن مراجعه به محل مشتری، امکان ارایه سرویس را از نظر فنی بررسی می¬‌کنند و در صورتی¬ که ارایه سرویس امکان‌پذیر باشد و تعداد متقاضیان برای دریافت خدمات به حد نصاب مورد نظر رسیده باشد، فرآیند راه‌اندازی سرویس وارد مرحله عقد قرار می¬‌شود.
عقد قرارداد و نصب تجهیزات. در این مرحله شاتل برای تخصیص فضا و نصب تجهیزات در محل برج، قراردادی کلی با هیات مدیره مجتمع منعقد می¬‌کند و تجهیزات مورد نیاز را نصب و راه‌¬اندازی می‌‌کند. مجتمع مورد نظر ابتدا به وسیله آنتن¬‌ها و رادیوهای بی¬‌سیم با یکی از دکل‌های شاتل، با سرعت بالا ارتباط برقرار می‌کند و پس از نصب تجهیزات مخابراتی، امکان ارایه سرویس برای هر واحد به صورت مجزا از طریق خطوط تلفن آن‌ها فراهم می‌شود.


جهت دریافت خدمات به شماره تلفن 77066066 تماس بگیرید.
دفتر نمایندگی امور برج ها و مجتمع های شاتل

ایمیل: